IA ganha espaço no processo de escolha dos consumidores

A Inteligência Artificial (IA) está a deixar de ser apenas uma ferramenta de pesquisa para passar a ter um papel ativo nas escolhas dos consumidores. Esta é uma das conclusões da sessão promovida pela Comissão Especializada Marcas+Consumidor da Centromarca, que teve como mote “Quando as máquinas escolhem por nós. A próxima guerra das marcas”.

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