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Assim serão os supermercados em 2020
Em 2020, os supermercados serão radicalmente distintos das lojas atuais, assinala o estudo “Supermarket 2020”, da Symphony Retail Ai, um fornecedor de soluções de inteligência artificial.
O estudo elabora um perfil com as características que marcarão as lojas alimentares em 2020, com base nas novas tendências de mercado. Entre outras conclusões, destaca que os consumidores continuarão a substituir as deslocações semanais para fazer compras pelo comércio online e prevê um crescimento da marca própria.
Em 2020, as lojas terão menos corredores e uma média de menos 10 referências por categoria, que serão cuidadosamente selecionadas para satisfazer as necessidades de conveniência e qualidade. A Symphony Retail Ai estima que as lojas físicas são capazes de assumir este modelo, já que podem oferecer um sortido quase ilimitado através das suas plataformas online, como base da sua estratégia omnicanal.